Com o aumento das transações digitais, cresce também o número de golpes e fraudes, sendo crucial que os usuários estejam atentos para proteger suas informações pessoais e financeiras. Infelizmente, até mesmo instituições confiáveis como o Nubank não estão imunes a tentativas de golpes.
É importante ressaltar que o Nubank nunca realiza chamadas, envia mensagens ou e-mails para confirmar transações suspeitas. No Golpe da Falsa Central de Atendimento, os golpistas adotam as seguintes estratégias:
- Ligam de um número que aparenta ser da central legítima da instituição;
- Alegam a existência de uma transação suspeita em sua conta;
- Solicitam informações desnecessárias, como o saldo da conta, saldo da fatura, limite de empréstimo, entre outras;
- Criam uma pressão para tomar decisões rápidas;
- Propõem a realização de um Pix, transferência ou empréstimo como solução para o suposto problema;
- Podem sugerir a instalação de algum módulo adicional de "segurança".
Embora cada golpe apresente características próprias, é crucial estar atento a sinais suspeitos. Caso identifique algum desses indícios, é recomendado que desconfie e encerre a chamada imediatamente, evitando responder ou clicar em mensagens recebidas.
Confira abaixo 5 dicas para identificar um golpe!
1. Golpe da Falsa Central de Atendimento 2364f
Os fraudadores muitas vezes entram em contato fingindo ser da central de atendimento do Nubank, induzindo os clientes a transferir dinheiro ou fornecer informações sensíveis. Fique atento aos sinais, como pressão para agir rapidamente, solicitação de informações desnecessárias e pedidos de Pix, transferência ou empréstimo.
2. Canais de comunicação oficiais 2m4x3c
Desconfie de mensagens recebidas por canais não-oficiais do Nubank, seja por telefone, e-mail ou redes sociais. O Nubank não entra em contato solicitando senhas ou informações pessoais dessa maneira. O aplicativo deve ser baixado apenas nas lojas oficiais, App Store ou Play Store.
3. Convites para o cartão de crédito 3c1s6g
O Nubank não distribui convites para o cartão de crédito via redes sociais como WhatsApp ou Facebook. Ao solicitar o cartão, utilize apenas os canais oficiais do Nubank, como o site ou o blog. Caso receba um convite, verifique se o link é genuíno antes de preencher qualquer cadastro.
4. Aumento de limite l3f6e
Qualquer promessa de aumento de limite antes da aprovação do cartão de crédito é falsa. O cliente descobre seu limite apenas após a aprovação do pedido. O aumento de limite é feito exclusivamente pelo aplicativo, sem cobranças adicionais, e depende do perfil e comportamento de gastos do cliente.
5. Empréstimo disponível apenas para clientes 1a4y5h
Neste estágio inicial, o Nubank oferece empréstimos apenas para clientes, com o valor depositado na conta Nubank. Não há pagamento de boletos para a liberação do empréstimo, e o Nubank não deposita em contas de outros bancos. Fique atento a mensagens suspeitas envolvendo empréstimos.
O que fazer se cair em um golpe? 3o412w
Se, mesmo tomando todas as precauções, você cair em um golpe, não entre em desespero. Os clientes do Nubank têm e 24/7 e podem recorrer à página SOS Nu para obter orientações específicas sobre diferentes tipos de golpes.
Lembre-se sempre: o Nubank nunca solicitará sua senha, token ou código de segurança por telefone ou mensagem.
Proteja suas informações e esteja atento aos sinais de possíveis golpes. A segurança digital é uma prioridade.
Siga o Ache Concursos no G o o g l e News e receba alertas e as principais notícias sobre concursos, empregos, estágios, governo e benefícios sociais.
